在茶博会上，参展商如何通过老客户复购策略提升展会业绩？这是许多茶企关注的核心问题。老客户不仅是品牌的忠实支持者，更是展会期间业绩增长的重要驱动力。以下从实战角度，分享几个关键策略。

首先，提前预热是关键。展会前1-2个月，通过微信、短信或电话与老客户保持互动，告知展会新品或优惠活动。例如：“张总，这次茶博会将推出限量版古树普洱，您作为VIP客户可优先品鉴。”这种个性化沟通能有效激发客户兴趣。

其次，设计专属福利。老客户最在意“特殊待遇”，比如展会期间凭邀请码享8折、赠茶具套装或参与闭门品鉴会。某福建茶商曾通过“老带新双倍积分”活动，让复购率提升35%。

再次，现场体验升级。为老客户设置专属接待区，安排资深茶艺师1对1服务。杭州某龙井品牌在展台增设“老友记茶席”，客户满意度高达90%，现场下单率提升50%。

最后，会后持续跟进。展会结束3天内发送感谢信，附上未到场客户错过的产品手册，并推出“展后特惠周”。云南某茶企用此方法，使后续复购订单占比达到总业绩的40%。

记住，茶行业是‘人情生意’，老客户的信任需要长期经营。通过以上策略，不仅能提升单次展会业绩，更能为品牌积累长期价值。