在茶业展会上，参展商能否吸引并留住客户，往往决定了展会的成败。许多茶企虽然带着优质产品参展，却因缺乏客户接待技巧而错失商机。今天我们就来聊聊参展商必须掌握的客户接待与留资技巧，帮助您在展会现场脱颖而出。

首先，营造舒适的品茶环境是关键。展会现场嘈杂，建议在展位设置相对独立的品茶区，摆放几把舒适的座椅。茶桌上要准备干净的茶具，最好选择能凸显茶汤颜色的白瓷盖碗。记住，第一印象很重要。

专业的茶艺展示能迅速吸引路过观众的注意。安排茶艺师现场冲泡，注意动作要优雅流畅。建议选择3-5款代表产品轮流冲泡，每款茶的冲泡过程控制在5-8分钟，这样既能让客户充分体验，又能保持新鲜感。

当客户驻足时，主动但不过分热情的接待最受欢迎。可以用'您好，这是我们今年新出的明前龙井，要尝尝吗？'这样的开场白。切记不要一上来就推销，而是要先建立信任感。

讲解要因人而异：对普通消费者重点讲口感、香气和健康功效；对经销商则要侧重产品优势、利润空间和市场前景。建议准备不同版本的介绍词，灵活应对。

在获取客户信息方面，设置合理的留资环节很关键。可以在品茶后自然地说：'如果您对我们的产品感兴趣，可以留个联系方式，我们会把详细资料发给您。'准备精致的留言本或电子登记表，必要时可以提供小样或茶具作为留资奖励。

最后，展会后的跟进同样重要。建议在展会结束24小时内发送感谢信息，3天内进行电话回访。将收集到的客户按意向程度分类，制定不同的跟进策略。

记住，展会营销不是一锤子买卖，而是建立长期合作的开端。掌握这些技巧，您一定能在下次展会上收获满满！